Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Alpaca da Placa, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum aspecto destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Alpaca da Placa oferece serviços de consulta de placa veicular, compilando informações provenientes de bases públicas e parceiras. O conteúdo é informativo e não substitui laudos, vistorias ou consultas oficiais dos órgãos competentes. Nossos serviços incluem:

• Consulta detalhada de placa (informações do veículo)
• Geração de relatórios informativos
• Verificação de possíveis restrições e histórico público
• Indicação de débitos/multas quando disponível

3. Uso do Serviço

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras e precisas
• Não usar o serviço para fins ilegais
• Não violar direitos de terceiros
• Manter a confidencialidade das informações obtidas

4. Pagamentos e Reembolsos

Informações sobre pagamentos e política de reembolso:

• Pagamentos são processados via PIX
• O acesso ao relatório é imediato após confirmação do pagamento
• Oferecemos análise de reembolso em casos como pagamento em duplicidade, relatório não gerado por falha técnica ou divergência grave de dados imputável à plataforma.
• Solicitações devem ser feitas em até 7 dias pelo email alpacadaplaca@gmail.com, informando o número do pedido e o motivo.
• Valores são cobrados por consulta individual

5. Limitação de Responsabilidade

O Alpaca da Placa não se responsabiliza por:

• Uso indevido das informações fornecidas
• Precisão de dados de terceiros
• Interrupções temporárias do serviço
• Decisões tomadas com base nas informações fornecidas